Garantie et service
Service et garantie de Memo Europe
Les produits de Memo Europe sont connus pour durer des années. En effet, nous tenons compte de toutes les circonstances possibles lors du développement des produits. Tous les articles sont testés de manière approfondie, tant par nous que par des instituts indépendants. En outre, chaque produit Memo Europe est accompagné d'un manuel d'instructions. C'est pourquoi nous offrons de longues garanties sur tous nos produits, allant de 1 à 3 ans, selon la marque/le produit. Si vous avez des questions concernant l'installation ou l'utilisation, veuillez nous contacter. Dans le cas improbable où quelque chose se briserait, tout irait bien. Les pièces peuvent être commandées à nouveau jusqu'à cinq ans après l'achat. Dans de nombreux cas, vous pouvez remplacer vous-même la pièce défectueuse, mais notre vaste réseau européen de concessionnaires est composé de spécialistes qui peuvent effectuer tous les entretiens et réparations conformément aux normes de Memo Europe.
Quelque chose se casse pendant la période de garantie ?
Ensuite, rendez-vous dès que possible, muni de la facture d'achat originale, chez le revendeur qui vous a vendu ou assemblé le produit. Ils peuvent vous aider le plus rapidement et connaissent bien la procédure de garantie Memo Europe.
La période de garantie a expiré et quelque chose se casse ?
Contactez alors votre revendeur Memo le plus proche. Ils examineront le défaut et vous donneront un devis à l'avance pour qu'il n'y ait pas de surprise. Si vous êtes d'accord, ce concessionnaire veillera à ce que vous puissiez réutiliser votre produit le plus rapidement possible.
Conditions générales de garantie
Chaque produit a sa propre disposition en matière de garantie, qui est indiquée dans le manuel du produit : la durée de la période de garantie et ce que la garantie couvre.
Vous avez encore des questions après avoir lu ces dispositions ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.